在發動機難以啟動或者不能啟動的情況下，首先要了解高空作業平臺啟動機與蓄電池的使用情況，以便大致判斷故障部位。
如果蓄電池使用時間已經超過1年，應重點檢查蓄電池的情況，因為很有可能是電池損壞，無法使用；如果蓄電池使用時間較短，而啟動機長時間未檢修，則應從啟動機開始檢查。然后根據啟動時的故障現象進行分析和處理，詳細分析如下：
1、啟動時只聽到啟動機電磁開關“咯咯”聲，或首次啟動時啟動機帶動曲軸緩轉幾下，繼而出現啟動電磁開關“咯咯”響，但曲軸卻不轉動。此現象一般屬于蓄電池“斷格”故障。
2、高空作業平臺臨時停車每次都能啟動，但停車時間較長或第二天啟動時卻只能使曲軸轉一下。此現象屬于蓄電池自放電嚴重，其極板、隔板嚴重老化，說明該蓄電池已經接近報廢，此時需要更換蓄電池。
3、高空作業平臺啟動時啟動機突然轉動無力，并伴有燒橡膠氣味或蓄電池處有煙冒出，此情況多屬極樁、極樁夾子接觸不良而發熱燒損。
4、若高空作業平臺啟動時啟動機驅動齒輪與發動機飛輪齒圈發出撞擊的空轉聲，其原因可能是以下兩種：一是飛輪齒圈的嚙合切入面變形；二是啟動機驅動齒輪與飛輪齒圈的間隙太大。兩者無法嚙合，發動機也就不能啟動。
5、電源總開關一接通，啟動機驅動齒輪就和飛輪齒圈嚙合在一起轉動。如果出現這種故障，一是啟動機電磁開關的保持線圈錯接在了電源接線柱上；二是鑰匙開關上的3根線接錯，判斷方法是：鑰匙在“0”位置時啟動機驅動齒輪不轉，在“2”位置時啟動電機驅動齒輪與飛輪齒圈嚙合一起轉動。
6、啟動開關轉到啟動位置發動機不能啟動，也無其他現象。這種故障，一是鑰匙、開關因磨損而未接通啟動電路；二是啟動機繼電器未接通啟動機電磁開關電路；三是電源開關未接通主電路。
